Conecta con la tecnología y transforma
tu realidad
Objetivo Estratégico
«Consolidar a Kuantica como líder en soluciones integrales de Customer Experience mediante la integración avanzada de análisis conversacional, automatización de datos, monitoreo omnicanal y consultoría tecnológica, con el fin de aumentar la satisfacción del cliente, mejorar la eficiencia operativa y generar un crecimiento sostenible a través de la innovación y la excelencia en el servicio.»
Expertos en Customer Experience
¿Por qué Kuantica?
Análisis del 100% de las interacciones
Cada conversación es evaluada en detalle para ofrecer insights precisos y valiosos.
Motores de transcripción propios con IA
Convertimos el lenguaje hablado en datos claros y útiles con nuestra tecnología exclusiva.
Equipo con experiencia en diversas industrias
Nuestro know-how abarca una amplia gama de sectores, garantizando soluciones adaptadas a tus necesidades específicas.
Diseño de soluciones a la medida
Colabora con nuestro equipo de desarrollo para crear estrategias personalizadas que se alineen con tus objetivos y desafíos.
Automatización del flujo de atención al cliente
Implementamos inteligencia artificial generativa conversacional para optimizar la atención y gestión de consultas.
¡Descubre cómo podemos llevar tu negocio al siguiente nivel!
¿Cómo lo hacemos?
Lleva la accesibilidad y la innovación al siguiente nivel con una solución que entiende, responde y ejecuta en tiempo real.
Industrias
Servicios
Telcos
Seguros
Banca
Automotriz
Inmobiliario
Sector público
Casos de éxito
Telco
Puntos de atención al cliente
Resultados
Resultados
de los clientes no indican un motivo de no compra, el asesor tampoco Sondea.
De los casos el asesor argumenta y consigue cerrar ventas.
Banca
Llamadas de colocación de créditos